Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes! Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços e políticas. Se sua dúvida não for respondida aqui, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Vendemos camisas retrô de times de futebol, incluindo camisas históricas, edições limitadas, e modelos exclusivos. Trabalhamos com uma grande variedade de times nacionais e internacionais, com ênfase em camisas clássicas e icônicas de décadas passadas.
Cada produto possui uma tabela de medidas específica na descrição do item. Recomendamos que você consulte a tabela em guias de medidas para garantir o melhor ajuste. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco e ajudaremos a escolher o tamanho ideal para você.
O prazo de entrega pode variar dependendo do tipo de produto e da sua localidade. O prazo de entrega pode ser de 15 a 40 dias úteis, podendo chegar até 60 dias úteis em casos excepcionais. Você receberá o código de rastreio assim que seu pedido for enviado.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Você pode acompanhar a entrega diretamente pelo link fornecido ou acessar o site dos Correios.
Sim! Caso não esteja satisfeito com a sua compra, você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja em perfeitas condições (sem uso, com a etiqueta original, e sem danos). Entre em contato com o nosso suporte para mais informações sobre o processo.
Você pode personalizar camisas com nome e número! Na página antes de finalizar a sua compra, irá aparecer uma aba escrita comentários, lembra-se, você deve escolher a camisa com a opção de personalizar, caso ao contrario iremos enviar a camsia sem nada. Aqui está um exemplo de como deve ficar:
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Sim! Caso esteja procurando uma camisa retrô de um time específico e não a encontre em nosso site, podemos realizar encomendas sob demanda. Entre em contato conosco para mais informações.
Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do nosso WhatsApp ou e-mail. Estamos disponíveis para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que possa ter.
Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado ou houver algum erro na entrega, entre em contato imediatamente com nosso atendimento ao cliente. Faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e eficiente.
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